ODTÜ SPOR MÜDÜRLÜĞÜ SERBEST KULLANICI MEMNUNİYET ANKETİ


Bu anket, ODTÜ Spor Müdürlüğü tarafından ODTÜ yerleşkesi içinde bulunan spor tesislerini "serbest kullanıcı" olarak kullanan mensuplarımızın bizleri değerlendirmesi ve eksiklerimizi daha iyi görebilmemiz için hazırlanmıştır.  

Değerli mensubumuz, ODTÜ Spor Müdürlüğü tarafından idamesi sürdürülen tesisleri "Serbest Kullanıcı" olarak kullanan sizlerin, bizleri en objektif şekilde değerlendirmesi sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz açısından bizler için çok önemlidir. 

Anketimizi doldurmak için vakit ayırdığınızdan dolayı şimdiden teşekkür ederiz.

ODTÜ Spor Müdürlüğü


Bu ankette 10 soru var.

Kişisel Bilgiler
* Cinsiyetiniz
* Yaşınız (Aşağıdaki kutucuğa yazınız)

* ODTÜ ile Bağlantınız
Uyanların tümünü seçiniz.
*

Tesislerimizi hangi amaçla kullanıyorsunuz, lütfen aşağıdaki kutucuğa yazarak belirtiniz


Düzenli olarak kullandığınız tesis(ler)imizi işaretleyiniz (birden çok seçenek işaretleyebilirsiniz)


Uyanların tümünü seçiniz.

Tesislerimizi ne sıklıkta kullanıyorsunuz 


Aşağıdaki yanıtlardan birini seçiniz

Spor Tesisi

Tesis ve aşağıdaki durumlar ile ilgili görüşlerinizi; 

(1) çok kötü – (10) çok iyi, şeklinde 1 ile 10 arasında değerlendiriniz.

Fikriniz yok ise boş bırakınız.


  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Kullandığınız tesisin/salonun genel temizliği
Tesisteki soyunma odalarının temizliği
Kullandığınız fitness salonunun temizliği
Tesisteki tuvaletlerin temizliği
Salonda kullanılan malzemelerin temizliği (minder vb.)
Tesis sıcaklığının uygunluğu
Tesisteki ses seviyesinin (müzik-dış ses-akustik vb.) uygunluğu
Tesisin havalandırması
Karşılaşılan teknik aksaklıkların giderilmesi durumu (koşu bandı bozulması vb.)
Kullandığınız tesisteki ekipmanın antrenman yapabilmesi için yeterlilik durumu
Kullandığınız tesisin antrenman yapılmasına uygunluk durumu (kalabalık, alan yeterliliği vb.)
Tesisin ışıklandırmasının uygunluğu

Tesis ile ilgili belirtmek istediğiniz diğer konular ya da görüşleriniz varsa belirtiniz.



Personel

Personel ile ilgili görüşlerinizi;

(1) çok kötü – (10) çok iyi, şeklinde 1 ile 10 arasında değerlendiriniz.

Fikriniz yok ise boş bırakınız.


  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tesisteki danışma personelinin kullanıcılara karşı tutumu
Tesisteki temizlik personelinin kullanıcılara karşı tutumu
Fitness danışmanının kullanıcılara karşı tutumu
Fitness danışmanın ilgili olması ve yapılan yanlış hareketleri düzeltmesi durumu
Fitness danışmanın verdiği antrenman programının yeterli olması
Tesis yöneticisinin kullanıcılara karşı tutumu
Personel ile ilgili belirtmek istediğiniz diğer konular ya da görüşleriniz varsa belirtiniz.